Heeft u hulp nodig bij het instellen van het TTapp scorebord, download dan eerst de handleiding en lees die aandachtig door. Mocht dat niet helpen, stuur dan uw vraag naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en dan zullen wij u zo spoedig mogelijk antwoorden.

Mocht u andere vragen hebben (financieel of commercieel) dan graag een email naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.


 Vaak gestelde vragen:

Het bord start op en geeft een geel ip adress, en de melding in blauw "No known Wifi found"wat moet ik doen?

Als het bord opstart en een geel ip adres blijft tonen, is er geen verbinding met een bekend Wifi netwerk mogelijk. Het wifinetwerk moet dan worden ingesteld. Dit kan voorkomen als het bord naar een andere locatie met een ander wifinetwerk wordt gebruikt of als het wifi wachtwoord is veranderd door de wifi beheerder. Volg de instructies in de manual om het bord opnieuw te verbinden met het juiste wifi netwerk

Als het bord opstart met een blauw ip adres en de mededeling "Wifi Connected" , wat houdt dat in ?

Het blauwe ipadres is het adres wat het bord gekregen heeft van het wifinetwerk. Via een browser is op dit adres de HTML interface van het bord te benaderen. Het houdt dus in dat het bord goed verbonden is met het ingestelde wifi netwerk en bord klaar is voor gebruik.

Ik heb in de zaal geen wifinetwerk of een slecht wifi netwerk. hoe kan ik toch het telbord gebruiken ?

Sommige zalen hebben een slecht wifinetwerk of zelfs geen wifinetwerk. Het bord werkt alleen over Wifi (dus geen bluetooth). Een wifi netwerk is dus noodzakelijk. Echter TTapp wordt voor 99% gebruikt via een mobiele telefoon of device met een gsm kaart en internet. De telefoon kan in Android en iOS een Persoonlijke Hotspot aanmaken. Dit is een wifinetwerkje wat via de telefoon wordt uitgezonden. Het bord kan met die persoonlijke hotspot worden verbonden en dan kan het bord overal waar 3G of 4G netwerk is worden gebruikt. Vaak is deze methode zelfs nog bedrijfszekerder dan het centrale Wifi van een club, omdat niemand anders op die persoonlijke hotspot zit en het 3G en 4G netwerk vaak betrouwbaarder is. Bovendien is de afstand tussen de telefoonhotspot en het bord erg klein waardoor het signaal erg sterk is.

Persoonlijke hotspot wordt ook wel Tethering genoemd in de telefoon. Tegenwoordig zijn ook apparaatjes te koop (Hotspots) waarin je een prepaid simkaartje kan doen en door het apparaatje wordt dan een Wifi uitgezonden. Ook kan je hiervoor een oude smartphone (die afgedankt is) voor gebruiken. Heeft dezelfde functie. De hotspot kan worden toegevoegd aan de WIFI stationslijst in het geheugen van het bord, op dezelfde wijze als een normaal wifi netwerk wordt toegevoegd.

Letop! Het Digitale score-board ondersteund geen 5Ghz WiFi netwerken, alleen 2.4 GHz 

Nadat ik het bord opstart zie ik dat het bord zwart wordt,  nadat het blauwe ipadres getoond is. Hij toont daarna niets.

Na het tonen van het blauwe ipadres, gaat het bord informatie krijgen van TTapp, MQTT of de NTTB App en maakt verbinding met de betreffende server. Het kan gebeuren dat er een animatie aanstaat zonder beeld of dat er nog een wedstrijd in de admin functie moet worden gekozen. Kijk dus eerst in de admin functie van TTapp en selecteer een adhoc wedstrijd en zet animatie op "Geen". Dan moet het bord info gaan tonen over de gekozen wedstrijd. Bij de NTTB app kan er wellicht een banner aanstaan met de kleur zwart.

 Mochten deze zaken niet werken, maak dan het bord los van powerbank , wacht 10 seconden en sluit dan de powerbank weer aan. Mocht dit niet helpen, neem dan contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Is het kiezen van "geen" animatie (TTapp admin) hetzelfde als het kiezen van een animatie waar geen beeld in zit, bijvoorbeeld alleen helderheid of scrollsnelheid?

Nee, dit is niet hetzelfde. De animatie wordt in een loop afgespeeld en zelfs al zit er geen beeldinfo in de animatie, dan nog wordt dit in een loop verstuurd naar het bord. hierdoor worden mededelingen van het bord onderdrukt (zoals dat ook gewenst is als er een animatie moet worden getoond). Wil je de mededelingen van het bord wel tonen, kies dan de standaard "geen" onder het kopje animatie in de Admin functie van TTapp.

Kan ik als beheerder alvast wedstrijden aan het bord koppelen van te voren ?

Jazeker. TTapp admin onthoudt de wedstrijd die aan het bord is gekoppeld en dit kan gebeuren zonder dat het bord actief is. Dit houdt in dat als het bord wordt aangezet op de club, automatisch de wedstrijd verbonden wordt die de beheerder van te voren heeft gekoppeld. Ook kunnen Adhoc telborden van te voren worden ingesteld, als de naam van het adhoc telbord in TTapp maar exact dezelfde naam heeft als de beheerder in de admin functie van TTapp heeft ingesteld. De beheerder kan in de TTapp admin ook per bord aangeven of spelers het bord mogen koppelen. Dit is veel flexibeler.